¡Hola Bonis!
Debes saber que Un Girasol antes de comenzar a preparar tu pedido, se preocupa de revisar que los productos que serán empacados estén en optimas condiciones para que lleguen bien a tus manos.
Es por eso que te dejo informada de los cambios y devoluciones en Un Girasol.
Cambios y/o Devoluciones en CALAMA
- Tienes un plazo de 24Hrs para que puedas realizar el cambio.
- Argollas, Aros, Ear cuff por higiene NO TIENEN CAMBIO.
- En caso de anillos, pulseras, collares estos deben venir sin uso, ni daños, con sus tarjetas y empaque original, si fueron despachados en caja, esta debe venir sin ningún daño de lo contrario se descontara el valor del packaging.
- Si el producto que deseas cambiar tiene un valor inferior al del cambio no se devolverá la diferencia, deberas elegir uno de mayor valor.
- El costo de despacho va bajo la responsabilidad del cliente, es por eso que se considera como nueva entrega y deberá pagar nuevamente los $2.000 pesos del servicio de entrega.
- Limpiador de joyas NO TIENE CAMBIO
- Joyeros NO TIENEN CAMBIO
Cambios y/o Devoluciones REGIONES
- Tienes 5 días para realizar el cambio desde que tu pedido fue recepcionado.
- Argollas, Aros, Ear cuff por higiene NO TIENEN CAMBIO.
- En caso de anillos, pulseras, collares estos deben venir sin uso, ni daños, con sus tarjetas y empaque original, si fueron despachados en caja, esta debe venir sin ningún daño de lo contrario se descontara el valor del packaging.
- Si el producto que deseas cambiar tiene un valor inferior al del cambio no se devolverá la diferencia, deberas elegir uno de mayor valor.
- Los costos de envío no son reembolsables. Es por eso que se considera como despacho nuevo.
El costo de despacho va bajo la responsabilidad del cliente, es por eso que se considera como nuevo despacho.
- Limpiador de joyas NO TIENEN CAMBIO
- Joyeros NO TIENEN CAMBIO
